Każdy z nas jest konsumentem.
Niezależnie od tego, w jaki sposób nabywamy różnego rodzaju towary i usługi, czy to w sposób tradycyjny – w sklepie, czy przez Internet, powinniśmy dobrze znać swoje prawa. W dzisiejszych czasach bowiem nie brakuje oszustów, którzy tylko czyhają na nasze potknięcie, chwilę nieuwagi. Olimpiada Wiedzy Konsumenckiej to wyjątkowa inicjatywa, która łączy edukację z rywalizacją, promując świadome podejście do praw i obowiązków konsumentów.
Aby każdy z nas mógł czuć się bezpiecznie, na terenie powiatu czarnkowsko – trzcianeckiego działa Powiatowy Rzecznik Konsumentów, który pomaga bezpłatnie. Udziela porad prawnych, pomaga w napisaniu pisma reklamacyjnego lub procesowego. Rzecznik może także wystąpić z powództwem w imieniu konsumenta lub wstąpić - za zgodą konsumenta - do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów. To bardzo odpowiedzialna funkcja. Aby nie musieć korzystać z pomocy osób trzecich warto znać swoje prawa. Ich znajomością popisali się wczoraj uczestnicy VI Powiatowego Konkursu Wiedzy Konsumenckiej, który się odbył w ramach XIX Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej. Honorowymi patronami Olimpiady są Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Marszałek Województwa Wielkopolskiego. Celem Olimpiady jest propagowanie wiedzy konsumenckiej wśród młodzieży szkół ponadpodstawowych. Mo ona zachęcić młodzież do zdobywania wiedzy z tego zakresu – to doskonałe narzędzie edukacyjne, propagujące wiedzę w zakresie praw konsumenckich oraz podnoszące świadomość o funkcjonujących mechanizmach rynkowych.
Do rywalizacji przystąpiło 19 uczestników z czterech szkół powiatu czarnkowsko – trzcianeckiego. Byli to uczniowie z Liceum Ogólnokształcącego im. Janka z Czarnkowa w Czarnkowie, Liceum Ogólnokształcącego im. Stanisława Staszica w Trzciance, Zespołu Szkół Technicznych im. Noblistów Polskich w Trzciance oraz Szkół im. I. J. Paderewskiego prowadzonych przez Edukację Lubasz. Otuchy przed rozpoczęciem zmagań dodał starosta czarnkowsko – trzcianecki Grzegorz Bogacz, który zaznaczył w swym krótkim przemówieniu, jak ważna jest znajomość przepisów i swoich praw. Wiedza konsumencka jest niezbędna na co dzień, dlatego tak ważne jest abyśmy propagowali informacje na ten temat. Organizując ten konkurs, chcemy zainteresować młodzież tematem. Tak, by jako kupujący byli bardziej świadomi swoich praw i obowiązków.
Reprezentanci szkół zmierzyli się z testem liczącym 43 pytania, które dotyczyły m.in.: ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, kredytu konsumenckiego, usług turystycznych, prawa telekomunikacyjnego oraz kodeksu cywilnego. Warto w tym miejscu dodać, że pytania odnoszące się do prawdziwego życia dodają konkursowi prestiżu. Każdy może się bowiem znaleźć w podobnej sytuacji do bohaterów zadań. Jak się okazało, nie wszystkie okazały się łatwe. Ostateczna klasyfikacja przedstawia się następująco:
I miejsce – Aleksander Stasiłowicz z Liceum Ogólnokształcącego im. S. Staszica w Trzciance
II miejsce – Emil Wojciechowski z Liceum Ogólnokształcącego im. S. Staszica w Trzciance
III miejsce – Aleksy Kopaniarz z Szkół im. I. J. Paderewskiego prowadzonych przez Edukację Lubasz
Podczas rywalizacji nie obyło się bez dogrywki, gdyż do dalszego etapu konkursu kwalifikuje się czterech zawodników, a dwie osoby uzyskały taki sam wynik. Natalia Kośmider z Liceum Ogólnokształcącego im. Janka z Czarnkowa w Czarnkowie oraz Antoni Placha z Szkół im. I. J. Paderewskiego prowadzonych przez Edukację Lubasz stanęli w szranki o czwarte miejsce, a tym samym o wyjazd do Poznania. Oboje zmierzyli się z dwoma dodatkowymi pytaniami, w których należało wymienić instytucje państwowe samorządowe oraz organizacje społeczne, które pomagają konsumentom oraz opisać przebieg odstąpienia od zawartej umowy. Ostatecznie odrobinę lepsza okazała się Natalia i to właśnie ona wraz z pozostałymi zwycięzcami będzie reprezentować powiat w kolejnym etapie.
Wszystkim laureatom gratulujemy i życzymy powodzenia w zmaganiach na poziomie wojewódzkim, które odbędą się już 16 kwietnia 2025 r. w Sali Sesyjnej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu.
Warto w tym miejscu dodać, że na terenie powiatu czarnkowsko – trzcianeckiego prężnie działa Powiatowy Rzecznik Konsumentów – Miłosz Niedźwiecki, który stoi na straży praw konsumentów. Do jego zadań należy przede wszystkim: udzielanie informacji i porad prawnych, składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego dotyczącego ochrony konsumentów, kontaktowanie się z przedsiębiorcami w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów oraz współpraca z prezesem UOKiK, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi. Pamiętaj! Jeśli masz problem z reklamacją czy zwrotem pieniędzy za zakupiony towar skontaktuj się z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów, który we wtorki i środy dostępny jest w Starostwie Powiatowym w Czarnkowie, a w poniedziałki, czwartki i piątki przyjmuje w Delegaturze wydziałów w Trzciance.
Klaudia Wieczorek
Starostwo Powiatowe w Czarnkowie
